淘宝网报备工具如何使用?有哪些场景?
预报备：订单未产生时 ，因自然灾害、疫情 、大型赛事 、仓库搬迁等不可抗力因素需延迟发货 ，选取“预报备 ” 。紧急报备：订单已产生时，因系统异常、费用错误 、买卖双方协商发货等突发情况需延迟发货 ，选取“紧急报备 ” 。填写报备信息：选取具体场景（如疫情 、天气、赛事等） ，点击“下一步”进入报备单填写页面。
进入报备工具：登录淘宝卖家后台，找到并点击【营商保产品】 。在营商保产品中 ，选取【商家报备】 。进入【不可抗力报备】页面。选取报备场景：根据实际遇到的问题 ，在报备产品页面选取“预报备/紧急报备 ” 。选取具体的报备场景，如自然灾害 、物流异常等，然后点击“下一步 ” 。
淘宝报备工具位于淘宝卖家中心 ，使用方法如下： 登录淘宝卖家中心： 打开淘宝网站 ，登录你的卖家账号，进入卖家中心页面。 找到报备工具： 在卖家中心页面 ，通常可以在左侧导航栏中找到“物流管理”或“交易管理 ”等相关选项。点击进入后 ，寻找“报备中心 ”或类似的入口 。
淘宝网疫情影响地区发货时间要求更新通告
〖壹〗 、临夏回族自治州：2022年7月19日至10月19日付款或应发货的订单，最晚发货时间为2022年10月21日 。甘南藏族自治州：2022年9月5日至10月10日付款或应发货的订单 ，最晚发货时间为2022年10月12日。张掖市：2022年10月9日至10月24日付款或应发货的订单 ，最晚发货时间为2022年10月26日 。
〖贰〗、疫情结束地区的订单针对疫情已缓解的地区，卖家需在平台通知的截止时间前完成发货 ，并确保物流公司完成揽件 。卖家需密切关注平台发布的最新通知 ，避免超时。
〖叁〗、淘宝网针对疫情影响地区的发货时间要求有相应的更新通告，但具体通告内容可能随时间变化而有所不同 。根据公开信息 ，淘宝网曾发布过关于疫情影响地区发货时间调整的公告 ，对部分因新冠肺炎疫情问题导致发货时间受影响的卖家做出了特殊规定 。
〖肆〗 、淘宝网针对疫情影响地区的发货时间要求已进行如下更新和调整：特殊发货规定：对于订单收/发货地址位于特定受影响区域内，且订单付款时间或应发货时间在指定“开始日期 、截止日期”范围内的，卖家可享受特殊的发货时间要求。
〖伍〗、淘宝网针对疫情影响地区发货时间要求进行了调整 ，并发布了相关公告 。公告中明确 ，由于部分地区受到新冠肺炎疫情的影响，卖家的发货时间在不同程度上受到了干扰 。
淘宝支持哪几种报备场景?怎么报备延迟发货?
〖壹〗 、预报备：受自然灾害/疫情 、大型会议/重大赛事、仓库搬迁/盘点 、其他不可抗力情形影响 ，订单还未产生 ，选取“预报备”；紧急报备：受自然灾害/疫情 、大型会议/重大赛事、店铺系统异常/费用设错 、买卖双方协商发货 、其他不可抗力情形影响，若订单已经产生 ，选取“紧急报备 ”。
〖贰〗、第一步：进入商家后台登录淘宝商家后台 ，在左侧导航栏找到【订单管理】，点击进入后选取【延时发货报备】 。第二步：选取报备类型根据订单状态选取报备类型：若订单在24小时内且未生成 ，选取【预报备】；若订单已生成或超过24小时 ，选取【紧急报备】 。
〖叁〗 、淘宝支持的报备场景主要有两种：预报备和紧急报备。预报备：适用于受自然灾害/疫情 、大型会议/重大赛事、仓库搬迁/盘点、其他不可抗力情形影响，且订单还未产生的情况。
〖肆〗 、淘宝支持的报备场景主要包括预报备和紧急报备 ，报备延迟发货的步骤如下： 报备场景： - 预报备：适用于订单还未产生时 ，受到自然灾害 、疫情、大型会议 、重大赛事 、仓库搬迁、盘点或其他不可抗力情形影响的情况 。
淘宝疫情报备和催发货售后任务策略调整公告
〖壹〗 、疫情报备调整 自2022年12月21日起，疫情/自然灾害场景上线签署承诺书自动免责功能 。商家只需勾选承诺书提交报备，即可自动生效免责。报备入口为：https：//ss.taobao.com/app#/delivery-report/create 。报备支持全店 、商品、订单收货地区等场景 。
〖贰〗 、淘宝疫情报备和催发货售后任务策略调整公告如下 ，商家注意了：因疫情等原因 ，近期全国物流受影响，平台将做如下调整：自2022年12月21日起 ，【疫情/自然灾害场景】上线签署承诺书自动免责功能 ，商家只需勾选承诺书提交报备，自动生效免责。
〖叁〗 、淘宝疫情报备和催发货售后任务策略调整公告的主要内容如下：疫情报备调整：自动免责功能：自2022年12月21日起 ，商家可通过签署承诺书自动获得疫情免责 ，报备入口为https：//ss.taobao.com/app#/deliveryreport/create 。
〖肆〗、针对疫情影响无法发货场景，商家申诉仅支持提供投诉判责前报备通过的报备编号 。
〖伍〗 、疫情地区发货：中高风险地区按淘宝疫情规则免责 ，非免责地区需报备。报备影响：报备通过的订单按新时间考核 ，超时仍视为延迟发货 。定制商品赔付：需通过协商发货工具约定时间，未按时完成则赔付 。判责争议：可通过【卖家中心】-【申诉中心】提交申诉。规则生效时间：2022年7月18日 。
〖陆〗 、淘宝网针对疫情影响地区发货时间要求的特殊规定如下：投诉赔付免除与申诉订单收/发货地址位于受疫情影响区域 ，且订单付款时间或应发货时间在公告规定的“开始日期、截止日期 ”范围内的 ，若买家发起“违背发货时间承诺”投诉，平台将做不成立处理，即免除卖家赔付责任 。
